CONDICIONES GENERALES DE USO Y AVISOS LEGALES

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OBJETO
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Es importante, atendiendo a la reciente normativa Europea en Protección de Datos Reglamento UE 2016/679 del Parlamento y del Consejo Europeo que intenta preservar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba

el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que lea en esta u otras páginas web dónde usted deje sus datos la Información Básica.
Nosotros
La empresa fue fundada por Julie, Denis y Peter en el año 2009, actualmente ha cambiado su nombre a Imperial Real Estate Spain para ofrecer un mejor servicio y adaptarse a las tendencias cambiantes y necesidades actuales de nuestros clientes. Nuestro equipo de siempre sigue a su servicio con todo el compromiso de dar un servicio excepcional.
Idioma e interpretación del contrato
El idioma aplicable a esta política de privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en español. En cuanto a lo que a la interpretación de los contratos se refiere, se atenderá específicamente a los arts. 1281 y s. s. del Código Civil, las leyes mercantiles o en aquello otro en lo que sea de aplicación, el Codi Civil de Catalunya.
También ha de saber, que el hecho de dejar sus datos no atribuye, ni confirma, ni anula, ni legitima, ni perfecciona ningún vínculo contractual con nuestra empresa, sin que nos pongamos en contacto con ustedes y sin el previo pago de los productos que desee contratar.
Este es contrato celebrado a distancia, por lo que se atenderá a las disposiciones generales de la Ley de Consumidores y Usuarios.
Bienvenidos a la Web de JUPENADE REAL ESTATE S.L. desde esta página podrá ver nuestro extenso catálogo de servicios dentro del sector INMOBILIARIO, que usted podrá visualizar www.imperialrealestatespain.com

Servicios que ofrecemos

Imperial Real Estate somos una agencia inmobiliaria internacional referente en Empuriabrava y la Costa Brava. Nos especializamos en casas al canal, apartamentos en primera línea de playa y villas de lujo, ofreciendo asesoramiento experto para la compraventa de propiedades en Empuriabrava. Ofrecemos valoraciones gratuitas y transacciones seguras.

Acceso al Sitio Web
El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario. En todo caso, se exigirá que el Usuario acepte las presentes Condiciones Generales, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Una vez haya procedido a dejar sus datos personales en JUPENADE REAL ESTATE S.L. nos pondremos en contacto con usted para mejor especificar y atender sus demandas y necesidades. Nuestros empleados y empleadas están altamente cualificados en ingeniería, y nuestra experiencia en el sector avala la calidad de todos nuestros proyectos. Le informamos que el acto de dejar su contacto y notas no perfecciona ningún contrato con nuestra empresa.

Registro del Usuario. Necesidad de Registro.
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Disponibilidad de los Servicios
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•
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•
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prohibida cualquier reproducción que no se realice de conformidad con el aviso de derechos de autor, que forma parte de estos términos y condiciones.
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Si desea presentar una queja en relación con el funcionamiento o uso de este sitio web, le rogamos que la envíe por escrito a: empuriabrava@imperialrealestatespain.com
•
Responderemos a las quejas y aplicaremos las medidas correctivas según los términos previstos por la ley.
Aceptación de las Condiciones de servicio
Nos reservamos el derecho de restringir el acceso de solicitud y todos los servicios, si ha sido o tenemos motivos razonables para creer que ha sido condenado por un delito que implique depravación moral o cualquier delito previsto en el Código Penal Español y la normativa comunitaria de la EU.
Está de acuerdo en utilizar nuestra aplicación y servicios:
1.
Nuestros servicios están diseñados para cumplir con las leyes de España y / o los reglamentos europeos que rigen la normativa comunitaria de la EU y están dirigidas a los usuarios de España. Sin embargo, nuestros servicios pueden estar disponibles en jurisdicciones fuera de España a nuestra discreción.
2.
Si tiene acceso a nuestros servicios desde lugares fuera de España significa que acepta y reconoce que lo hace bajo su propio riesgo y usted es el único
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responsable de cumplimiento de las leyes locales aplicables. No asumiremos responsabilidad por cualquier pérdida o daño que surja de su uso de nuestros servicios.
3.
Debe garantizar que toda la información proporcionada por usted durante el registro y durante el uso de la aplicación es verdadera, actualizada, completa y exacta y que, en caso de cambio de información en cualquier momento durante el uso de la aplicación, deberá actualizar su información para asegurar que siga siendo veraz, actualizada, completa y precisa en todo momento.
4.
Usted acepta que podemos, sujeto a la política de privacidad, tener acceso, conservar, transferir y divulgar su información personal y la documentación la policía o para cualquier parte privada por una orden bajo la ley en vigor como por ejemplo entre otros: hacer cumplir y cumplir con procesos legales y / o la ley aplicable; cumplir estas Condiciones de servicio; responder a sus solicitudes de servicio al cliente; o proteger los derechos, propiedad o seguridad personal en el reino de España como estado dentro de la Unión Europea.
5.
Regularmente hacemos cambios en nuestra aplicación y aspectos diversos de prueba de nuestros servicios incluyendo la interfaz de usuario, funciones de promoción y disponibilidad de las funciones. Usted acepta y reconoce que la aplicación puede contener herramientas que nos permitan llevar a cabo estas pruebas.
6.
Acepta que tenemos el derecho de suspender el acceso al usuario a los servicios en cualquier momento y para cualquier propósito, sin previo aviso.
Derecho de desistimiento. Desde nuestra página web no pueden contratarse servicios, es meramente informativa por lo que cuando recibamos sus peticiones un agente especializado se pondrá en
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contacto con usted telefónica o telemáticamente para atender sus peticiones y necesidades. El comprador dispondrá en todo caso de un plazo de catorce (14) días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que justificar razones o tener sanción alguna. Esta opción solamente será válida si la contratación es telemática, no cuando medié contrato entre las partes de encargo de servicios , compras , ventas o alquileres, administración de fincas o análogos.
El comprador que realice telemáticamente u online deberá manifestar su intención de desistir dentro del plazo indicado y deberá proceder a la devolución del producto. Para ello el Usuario podrá remitir un correo electrónico a la dirección hilda@imperialrealestatespain.com incluyendo su nombre y dirección, acreditándolo convenientemente.
También podrá contactar de forma telefónica con el fin de agilizar el proceso de devolución de los importes correspondientes. El derecho al desistimiento será en virtud de lo prescrito en el art 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Corresponderá al consumidor y usuario probar que ha ejercitado su derecho de desistimiento conforme al art.72 de la citada ley.
Devoluciones y desistimiento
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No serán aceptadas las devoluciones en los casos siguientes:
•
Cuando se hayan realizado informes previos, planos, estudios de inmobiliarios para el cliente, que están personalizados para el cliente.
•
Cuando el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
•
La carga de la prueba del ejercicio del derecho de desistimiento recaerá en el consumidor y usuario.
•
El ejercicio del derecho de desistimiento extinguirá las obligaciones de las partes de ejecutar el contrato a distancia o celebrado fuera del establecimiento.
3. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
El usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el sitio Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera de los signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual y todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la página, son propiedad exclusiva de a JUPENADE REAL ESTATE S.L. y/o terceros, quienes tienen derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o cualquier otra forma de comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a JUPENADE REAL ESTATE S.L. de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones. En ningún caso el acceso al sitio Web implica ningún tipo de renuncia, trasmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales de Uso de este sitio Web no confieren al Usuarios ningún otro tipo de derecho de utilización, explotación, alteración, reproducción,
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distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualquiera de los derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por a JUPENADE REAL ESTATE S.L. o el tercero titular de los derechos afectados.
Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el propio sitio en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual JUPENADE REAL ESTATE S.L. botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del Sitio Web o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido dispuesto en el Sitio Web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de la citada Entidad.
Asimismo, queda prohibido suprimir, eludir o manipular el "copyright" así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos. El Usuario de este Sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso a JUPENADE REAL ESTATE S.L. el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.
4. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO DEL SITIO WEB
El Usuario se compromete a:
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a)
Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web, así como de los contenidos y servicios, de conformidad con: (I) la legislación aplicable en cada momento; (II) las Condiciones Generales del Sitio Web; (III) la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y (IV) el orden público.
b)
Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder al Sitio Web.
c)
Facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter personal los formularios contenidos en el Sitio Web y a mantenerlos actualizados en todo momento de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a JUPENADE REAL ESTATE S.L. o a terceros por la información que facilite.
No obstante, lo establecido en el apartado anterior el Usuario deberá asimismo abstenerse de:
a)
Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web y/o de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático.
b)
Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio Web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.
c)
Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Sitio Web, de sus proveedores o de terceros.
d)
Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los
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sistemas físicos o lógicos de JUPENADE REAL ESTATE S.L. de sus proveedores o de terceros.
e)
Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de JUPENADE REAL ESTATE S.L. terceros proveedores y otros Usuarios.
f)
Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
g)
Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de JUPENADE REAL ESTATE S.L. o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos 

h)
Obtener e intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en las páginas web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del Sitio Web y/o de los contenidos.
i)
En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceras informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:
(I)
De cualquier forma, sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas
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reconocidas constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente.
(II)
Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
(III)
Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
(IV)
Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
(V)
Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.
(VI)
Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.
(VII)
Se encuentra protegido por la legislación en materia de protección intelectual o industrial perteneciente a JUPENADE REAL ESTATE S.L. o a terceros sin que haya sido autorizado el uso que se pretenda realizar.
(VIII)
Sea contrario al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
(IX)
Constituya cualquier tipo de publicidad.
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(X)
Incluya cualquier tipo de virus o programa que impida el normal funcionamiento del Sitio Web.
Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, se le proporcionara una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto. En consecuencia, será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar al JUPENADE REAL ESTATE S.L. cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En consecuencia, mientras no efectúe la notificación anterior a JUPENADE REAL ESTATE S.L. quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo de su responsabilidad cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Sitio Web por cualquier tercero ilegítimo.
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5. HIPERVÍNCULOS
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Usted defenderá, indemnizará y mantendrá al JUPENADE REAL ESTATE S.L. indemne frente a cualesquiera daños y perjuicios que se deriven de reclamaciones, acciones o demandas de terceros como consecuencia de su acceso o uso del Sitio Web. Asimismo, usted se obliga a indemnizar al JUPENADE REAL ESTATE S.L. frente a cualesquiera daños y perjuicios, que se deriven del uso por su parte de “robots”, “spiders”, “crawlers” o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que imponga una carga irrazonable sobre el funcionamiento del Sitio Web.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
Para utilizar algunos de los Servicios, los Usuarios deben proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal. Para ello, JUPENADE REAL ESTATE S.L. S.A. tratará de forma automatizada los datos personales de acuerdo y en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Para ello, el Usuario puede acceder a la política seguida en el tratamiento de los datos personales, así como el establecimiento de las finalidades previamente establecidas, a lo dispuesto en las condiciones definidas en la Política de Privacidad y Protección de Datos que presenta el Sitio Web.
Siempre podrá ejercer sus derechos que le asisten por ley de acceso, rectificación, supresión y oposición, además del derecho limitación y a la portabilidad de una forma gratuita. Para ello, es preciso que usted mismo o a través de persona legalmente autorizada aporte los siguientes documentos al responsable del Tratamiento con los datos necesarios:
•
Fotocopia DNI
•
Identificación y representación suficiente.
•
Explicación y objeto de la reclamación.
•
Domicilio para envío de comunicaciones, o correo electrónico, para ponernos en contacto con usted a la mayor brevedad.
9. CÓDIGO DE CONDUCTA
JUPENADE REAL ESTATE S.L. se compromete a que contenido de los servicios ofrecidos no deberán:
•
Inducir o promover discriminación sexual, racial o religiosa o cualquier otra vulneración de los derechos fundamentales y de las libertades públicas reconocidas por la Constitución Española y el resto del ordenamiento jurídico.
•
Inducir o incitar a actuar de forma ilegal.
•
Llevar a conclusiones erróneas a consecuencia de su inexactitud, ambigüedad, exageración, omisión o similares.

•
Inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor, o a aprovecharse o explotar el estado de necesidad económica, laboral o personal del usuario llamante.
•
Inducir o incitar a cualquier persona a involucrarse en prácticas peligrosas de riesgo, o que atenten contra la salud o el equilibrio psíquico.
•
Infringir las normas legales o reglamentarias sobre el secreto de las comunicaciones, propiedad intelectual, derecho al honor y a la intimidad personal o familiar, o cualquier otra disposición aplicable a la naturaleza del servicio.
•
Contener información falsa o caduca.
•
Los servicios que incorporen solicitud de información personal o datos de carácter personal, incluyendo nombre, domicilio u otros datos, teniendo dicha consideración el número de teléfono fijo o móvil, deberán ser adecuados, pertinentes y no excesivos con relación a la finalidad para la que se recaben.
10. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La prestación del servicio del presente Sitio Web y los demás servicios tienen en principio una duración indefinida. No obstante, JUPENADE REAL ESTATE S.L. podrá dar por terminada o suspender cualquiera de los servicios del portal. Cuando sea ello posible, JUPENADE REAL ESTATE S.L. anunciará la terminación o suspensión de la prestación del servicio determinado.
11. DECLARACIONES Y GARANTÍAS
En general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, JUPENADE REAL ESTATE S.L. no otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad. utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías
12. FUERZA MAYOR
JUPENADE REAL ESTATE S.L. no será responsable en todo en caso de imposibilidad de prestar servicio, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.
13. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la expresamente por la legislación española, en el ámbito del derecho internacional privado. Cualquier controversia será resuelta ante los Tribunales de Figueras, salvo que alguna ley o tratado internacional actuará como ley especial.
El uso del sitio web JUPENADE REAL ESTATE S.L. y cualquier litigio derivado del mismo se regirá por los foros de competencia que siguen: Leyes españolas, sumisión de las partes a los Tribunales españoles conforme al art 22 bis de LOPJ, así como a la ejecución de las sentencias; por lo que, los tribunales españoles tendrán la jurisdicción exclusiva sobre cualquier litigio.
Los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirá celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.
Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios. En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.